Маркировка для Вайлдберриз: что нужно знать каждому селлеру

Маркировка для Вайлдберриз - сейчас опишем подробно ситуацию с маркировкой товаров для селлеров.
Распространенная ситуация: селлер подготовил первую партию товара, оформил поставку на Wildberries, привез коробки на склад. И получил отказ в приемке. Причина? Неправильная маркировка или полное её отсутствие. Товар возвращается обратно, сроки срываются, деньги потрачены впустую.

Маркировка на маркетплейсах — не формальность. Это обязательное условие работы, от которого зависит приемка товара, его учет и дальнейшая реализация. Вайлдберриз использует собственную систему идентификации продукции, плюс требует соблюдения государственных норм по обязательной маркировке определенных категорий.

Почему без корректной маркировки партию не примут

Склады Wildberries работают в автоматизированном режиме. Каждая единица товара сканируется при приемке, размещении, отборе заказа. Без читаемого штрихкода или QR-кода система просто не сможет зафиксировать продукцию в базе данных.

Практика показывает: около 40% отказов в приемке у новых продавцов связаны именно с маркировкой. То этикетка наклеена криво и не сканируется. То размер штрихкода не соответствует требованиям. То использован неверный формат кода для конкретной категории товаров.

Маркетплейс не станет разбираться в причинах. Если код не читается — товар отправляется обратно за счет продавца.

Какие виды кодов использует Wildberries

Платформа работает с несколькими типами маркировки одновременно. Какой именно код понадобится — зависит от категории товара и способа поставки.

Штрихкод EAN-13 для базовой идентификации

Это стандартный линейный баркод из 13 цифр, который используется по всему миру. Wildberries требует его практически для всех товаров при работе по схеме FBS (отгрузка со склада продавца).

EAN-13 можно получить двумя способами: купить официальный код в организации GS1 или сгенерировать самостоятельно. Второй вариант дешевле, но имеет ограничения — такие коды не подойдут для экспорта и могут вызвать вопросы при проверках.

QR-коды для поставок на склад WB

При работе по модели FBO (со склада Wildberries) маркетплейс генерирует собственные QR-коды для каждой единицы товара. Продавец скачивает их из личного кабинета после создания поставки и печатает этикетки.

Эти коды содержат уникальный идентификатор, который привязывает конкретную единицу товара к вашему артикулу в системе WB. Размер, расположение на упаковке, качество печати — все регламентировано требованиями маркетплейса.

Коды DataMatrix для обязательной маркировки

Отдельная история — категории товаров, подлежащие обязательной маркировке в системе «Честный ЗНАК». Здесь используется двумерный код DataMatrix с криптографической защитой. Просто так его не сгенерируешь.

Обувь, одежда, духи, шины, фотоаппараты — для этих и еще нескольких десятков товарных групп требуется получение кодов через операторов электронного документооборота, интегрированных с системой ЦРПТ.

Обязательная государственная маркировка: кому не избежать

С 2019 года в России действует система обязательной маркировки определенных групп товаров. Цель — борьба с контрафактом и серым импортом. Для продавцов это означает дополнительные расходы и бюрократию, но работать без этого нельзя.

• Обувь — маркируется с 2020 года
• Одежда и текстиль — поэтапное внедрение с 2021
• Парфюмерия — с 2020 года
• Шины и покрышки — с 2021
• Фототехника — с 2022
• Молочная продукция — с 2020
• Вода в упаковке — с 2024

Характерный пример нарушений: продавец закупил партию обуви у поставщика, который уверял, что «все промаркировано». При приемке на склад WB выясняется — коды недействительны или вообще поддельные. Результат — штрафы, блокировка товара, разбирательства.

Проверить легальность кодов маркировки можно через мобильное приложение «Честный ЗНАК» еще до отправки товара на склад маркетплейса. Это занимает пару минут, но спасает от серьезных проблем.

Где и как получить коды маркировки

Вариантов несколько. Выбор зависит от масштаба бизнеса, категории товаров и технических возможностей.

Официальная регистрация через GS1

Ассоциация GS1 Russia выдает уникальные префиксы штрихкодов, которые закрепляются за конкретной компанией. Это легальный способ, признаваемый во всем мире. Стоимость — от 7000 рублей за регистрацию плюс ежегодный взнос.

Подходит тем, кто планирует долгосрочную работу, выход на международные площадки или офлайн-ритейл. Процесс занимает около недели после подачи документов.

Генерация свободных кодов онлайн

Множество сервисов предлагает создание штрихкодов EAN-13 из диапазонов, не закрепленных за конкретными производителями. Такие коды формально работают — сканируются и распознаются оборудованием.

Но есть нюансы. Wildberries может запросить подтверждение права использования кода. Крупные торговые сети часто не принимают товар с незарегистрированными баркодами. Для внутреннего рынка маркетплейсов обычно проблем не возникает, но гарантий никто не даст.

Специализированные платформы для селлеров

Сервисы типа Mark-guru.ru предлагают комплексное решение для продавцов на маркетплейсах. Возможности включают генерацию различных типов кодов, печать этикеток с соблюдением требований WB, интеграцию с системой обязательной маркировки.

Удобно для тех, кто работает с большим ассортиментом и не хочет разбираться в технических деталях. Подобные платформы автоматизируют процесс, минимизируют ошибки при подготовке этикеток.

Технические требования к этикеткам Вайлдберриз

Наклеить бумажку со штрихкодом — недостаточно. Маркетплейс предъявляет четкие требования к размеру, качеству печати, расположению этикетки на товаре.

Минимальный размер этикетки — 58×40 мм. Штрихкод должен быть контрастным, без смазывания и искажений. Рекомендуется печать на термопринтере с разрешением не менее 203 dpi.

Расположение этикетки зависит от типа товара. Для одежды — на внутренней бирке или упаковке. Для обуви — на коробке. Для мелких товаров — на внешней стороне упаковки, но не на месте стыка.

Практика показывает: этикетки, напечатанные на обычном принтере и наклеенные скотчем, в 80% случаев не проходят приемку. Термоэтикетки на самоклеящейся основе — стандарт для работы с маркетплейсами.

Типичные ошибки при маркировке товаров для WB

Даже опытные селлеры иногда допускают промахи, которые оборачиваются отказом в приемке или штрафами.

Использование одного штрихкода на разные товары

Заманчиво сэкономить и напечатать один код для всей партии однотипных изделий. Но если товары отличаются хотя бы цветом или размером — это разные артикулы в системе WB. Каждый должен иметь уникальный идентификатор.

Иначе при приемке возникнет путаница: система зафиксирует только одну позицию, остальные просто не примут.

Низкое качество печати

Сканеры на складах работают быстро. Если код смазан, напечатан с низким контрастом или на мятой бумаге — оборудование его не распознает. Сотрудники склада не будут разбираться и вводить данные вручную. Товар уйдет в брак.

Игнорирование обязательной маркировки

Некоторые продавцы надеются, что «пронесет» и товар из подлежащей маркировке категории примут без кодов «Честный ЗНАК». Не пронесет. Wildberries проверяет наличие легальной маркировки, это автоматизировано.

Последствия — не только отказ в приемке, но и риск административных штрафов от государственных органов.

Неправильное размещение этикетки

Этикетка заклеена скотчем, который создает блики при сканировании. Или наклеена на сгиб упаковки, где код деформируется. Или перекрывает важную информацию на товаре. Все это — причины для отказа.

Как проверить готовность товара к отправке на WB

Перед отправкой партии на склад маркетплейса стоит провести собственную проверку. Это займет полчаса, но спасет от возврата товара и потери времени.

• Просканируйте каждый штрихкод обычным сканером или приложением на телефоне — код должен читаться с первого раза
• Убедитесь, что этикетка надежно приклеена и не отваливается при легком воздействии
• Проверьте соответствие кода на этикетке и в системе WB — они должны совпадать
• Для обязательной маркировки — пробейте коды через приложение «Честный ЗНАК», статус должен быть «выпущен в оборот»
• Оцените качество печати — код четкий, контрастный, без белых полос и пятен

Если хотя бы один пункт вызывает сомнения — лучше переделать этикетки. Стоимость повторной печати несопоставима с расходами на возврат и пересортировку товара.

Частые вопросы о маркировке для Wildberries

Можно ли использовать один штрихкод EAN-13 для всех размеров одной модели одежды?

Нет, нельзя. Каждый размер — это отдельный SKU (артикул) в системе Wildberries. Если вы продаете футболку в размерах S, M, L — нужно три разных штрихкода. Иначе система не сможет корректно учитывать остатки по размерам.

Обязательно ли регистрироваться в GS1 для работы на WB?

Нет, это не обязательное требование маркетплейса. Wildberries принимает любые штрихкоды формата EAN-13, которые корректно сканируются. Но если планируете масштабирование бизнеса, выход в офлайн или на зарубежные площадки — регистрация в GS1 станет необходимостью.

Что делать, если товар подлежит обязательной маркировке, но я уже закупил партию без кодов DataMatrix?

Вариантов немного. Либо возвращать товар поставщику, либо самостоятельно получать коды маркировки через операторов ЭДО и маркировать продукцию. Второй путь сложнее и дороже, но иногда это единственный выход. Без легальных кодов «Честный ЗНАК» реализовать такой товар на WB не получится.

Сколько стоит создание маркировки для товаров?

Зависит от способа. Официальная регистрация в GS1 — от 7000 рублей плюс ежегодные взносы. Генерация свободных кодов в онлайн-сервисах — от бесплатно до 50-100 рублей за код. Обязательная маркировка через операторов ЭДО — от 50 копеек до 3 рублей за один код DataMatrix, зависит от категории товара и оператора.

Какой принтер лучше купить для печати этикеток WB?

Для старта подойдет термопринтер этикеток с разрешением 203 dpi и шириной печати 58 мм. Популярные модели — Xprinter XP-365B, АТОЛ BP21, Zebra GC420d. Стоимость — от 5000 до 15000 рублей. Важнее качество печати, чем скорость, особенно на первых этапах.

Можно ли наклеивать этикетку WB поверх штрихкода производителя?

Да, можно и часто так делают. Главное — чтобы этикетка маркетплейса была хорошо видна и легко сканировалась. Код производителя на складе WB не используется, работает только тот идентификator, который вы создали в системе платформы.

Что будет, если этикетка отклеится при транспортировке?

Товар не примут или примут с ошибкой, что создаст проблемы с учетом. Поэтому критически важно использовать качественные самоклеящиеся этикетки и надежную печать. Некоторые продавцы дополнительно оборачивают товар с этикеткой стрейч-пленкой для защиты.

Нужно ли как-то регистрировать штрихкоды в системе Wildberries заранее?

При создании карточки товара вы указываете штрихкод в соответствующем поле. Система запоминает эту связь. При приемке на складе сканер считывает код и сопоставляет с данными карточки. Дополнительной регистрации не требуется, но важно не допустить ошибок при вводе кода в карточку.

Как часто WB меняет требования к маркировке?

Кардинальных изменений не было несколько лет. Но маркетплейс периодически уточняет технические параметры — минимальные размеры, допустимые форматы. Рекомендуется перед каждой крупной поставкой проверять актуальные требования в разделе помощи для продавцов или в новостях личного кабинета.

Можно ли использовать QR-коды вместо штрихкодов EAN-13 для своих товаров?

Теоретически QR-код содержит больше информации и тоже сканируется. Но стандарт Wildberries для обычных товаров (не FBO) — именно линейные штрихкоды EAN-13. Использование других форматов может вызвать проблемы при приемке. Лучше придерживаться требований платформы.

Где найти бесплатные шаблоны этикеток для WB?

В личном кабинете продавца Wildberries есть раздел «Поставки», где автоматически генерируются этикетки в нужном формате. Для FBS можно использовать сторонние сервисы с готовыми шаблонами под разные категории товаров. Главное — соблюсти размеры и расположение элементов согласно требованиям.

Что делать, если склад WB принял товар, но в личном кабинете он не отображается?

Сначала подождите — обновление данных может занять несколько часов. Если через сутки ситуация не изменилась, проверьте правильность штрихкодов на товаре и в карточке. Возможно, была допущена ошибка при маркировке, и товар зафиксировали под другим артикулом. Обращайтесь в поддержку с номером поставки — разберутся.

Главное правило работы с маркировкой

Маркировка — не та область, где стоит экспериментировать и надеяться на авось. Один раз настроенная правильная система генерации кодов и печати этикеток будет работать годами без сбоев.

Инвестируйте в качественное оборудование для печати. Изучите требования маркетплейса до закупки товара. Проверяйте наличие обязательной маркировки у поставщиков. Тестируйте каждую партию перед отправкой.

Ошибки на этапе маркировки обходятся дороже всего — это не только возврат товара, но и упущенная прибыль, испорченная репутация в системе маркетплейса, возможные штрафы. Правильная подготовка товара к поставке — это фундамент успешных продаж на Wildberries в 2025 году.