Создание карточки товара в системе Честный ЗНАК: инструкция

Карточка товара в Честном ЗНАКе - обязательный элемент для любого участника маркировки. Без неё невозможно заказать коды Data Matrix, а значит, и легально продавать продукцию. Разбираемся, как правильно создать карточку в Национальном каталоге с первой попытки и избежать отклонений на модерации.

Что представляет собой Национальный каталог и зачем он нужен

Национальный каталог - централизованная база данных системы Честный ЗНАК. Здесь хранятся сведения о каждом товаре, подлежащем обязательной маркировке: наименование, характеристики, штрихкод, страна производства, бренд и десятки других атрибутов. Каждой товарной позиции присваивается уникальный GTIN - без него заказать коды маркировки технически невозможно.

Производители и импортёры обязаны создавать карточки на свою продукцию до момента её ввода в оборот. Розничные продавцы обычно используют уже существующие карточки, но при маркировке остатков им тоже придётся работать с каталогом напрямую.

Принцип один GTIN - одна карточка

Распространённая ошибка новичков - создание одной карточки на всю линейку товаров. Это неверный подход. Разные цвета, размеры, фасовки требуют отдельных GTIN. Условно: футболка размера M синего цвета и футболка размера L красного цвета - две разные карточки в Национальном каталоге.

Какие бывают типы карточек и когда какую использовать

Система предусматривает несколько вариантов карточек для разных ситуаций:

Важный момент: техническая карточка подходит исключительно для остатков и перемаркировки. Если планируете регулярно производить или импортировать товар - создавайте полноценную потребительскую карточку.

Подготовка к созданию карточки товара

Прежде чем приступить к заполнению, убедитесь в наличии всего необходимого:

• Квалифицированная электронная подпись (УКЭП) - без неё вход в личный кабинет невозможен
• Регистрация в системе Честный ЗНАК - через сайт честныйзнак.рф с авторизацией по КЭП
• Членство в ГС1 РУС - для производителей и импортёров (3 000 рублей в год по льготному тарифу)
• Код ТН ВЭД товара - определяет товарную группу и набор обязательных атрибутов
• Сведения о продукции - наименование, характеристики, состав, материалы, размеры

Регистрация в ГС1 РУС через Честный ЗНАК

Оптовые и розничные продавцы, маркирующие только остатки, могут обойтись без вступления в ассоциацию. Но производителям и импортёрам членство обязательно. Хорошая новость - регистрация доступна прямо из личного кабинета ГИС МТ.

Путь к регистрации: войдите в личный кабинет Честного ЗНАКа → откройте раздел «Национальный каталог» → перейдите в «Профиль» → вкладка «Членство в ГС1 РУС». Заполните заявление-анкету и отправьте на проверку. После одобрения на почту придёт счёт на 3 000 рублей. Оплатили - получили активное членство и диапазон из 100 кодов GTIN.

Пошаговое создание карточки товара в Национальном каталоге

Рассмотрим процесс на примере потребительской упаковки - наиболее распространённого типа карточки.

Шаг 1. Вход в Национальный каталог

Авторизуйтесь на сайте честныйзнак.рф с помощью УКЭП. В главном меню выберите «Национальный каталог». Система перенаправит вас в личный кабинет каталога маркированных товаров (КМТ).

Шаг 2. Выбор способа создания

Нажмите кнопку «Добавить товар» в левой панели. Система предложит варианты:

Шаг 3. Генерация или ввод GTIN

После выбора «Единица товара» система предложит получить код GTIN. Два варианта развития событий:

• Сгенерировать новый код - если товар ранее не имел штрихкода
• Использовать существующий - для импортной продукции с присвоенным зарубежным GTIN

При выборе генерации нового кода система автоматически присвоит GTIN из диапазона 046 (российские коды). Нажмите «Сгенерировать новый код товара» и переходите к заполнению атрибутов.

Шаг 4. Заполнение обязательных атрибутов

Карточка состоит из трёх основных блоков: регистрация кода, сведения о товаре, фотографии. Каждая товарная группа имеет свой набор обязательных полей - система подсвечивает их красным цветом.

Критически важно: поля с выпадающими списками заполняются только из предложенных вариантов. Вводить произвольные значения бесполезно - система их не примет, а модератор отклонит карточку.

Шаг 5. Добавление фотографий

Вкладка «Фото» не является строго обязательной для всех категорий, но наличие изображений ускоряет модерацию и повышает шансы на одобрение с первого раза.

Рекомендации по фотографиям: белый или нейтральный фон, несколько ракурсов товара, хорошая освещённость, читаемые надписи на упаковке. Формат - JPEG или PNG, размер - не более 5 МБ на файл.

Шаг 6. Отправка на модерацию

Проверьте заполненные данные. Если всё корректно - нажмите «Отправить на модерацию». Есть и альтернативный вариант: сохранить карточку как черновик, если нужно дозаполнить позже.

Шаг 7. Подписание и публикация

После успешной модерации карточка переходит в статус «Ожидает подписания». Откройте её, нажмите «Подписать и опубликовать». Система запросит сертификат УКЭП - выберите нужный и подтвердите операцию.

Готово! После публикации товар получает финальный статус и становится доступен для заказа кодов маркировки. В списке товаров появится зелёная отметка «Готов к вводу в оборот».

Массовая загрузка карточек через Excel

При ассортименте в сотни позиций ручное создание каждой карточки превращается в кошмар. Система предусматривает возможность импорта через Excel-шаблоны.

Как работать с шаблоном

Перейдите в раздел «Импорт» → выберите «Потребительская упаковка» или «Техническая карточка» → нажмите «Скачать шаблон». Каждая товарная группа имеет собственный шаблон с уникальным набором колонок.

Ключевые правила заполнения:

• Колонку «Код товара (GTIN)» оставляйте пустой - система присвоит его автоматически
• Код ТН ВЭД указывайте первые 4 цифры полного 10-значного кода
• Значения из справочников (цвет, вид изделия, пол) вводите заглавными буквами и строго по списку
• Не более 500 карточек в одном файле - иначе система заблокирует загрузку
• Последняя колонка «Статус карточки» - укажите «Черновик» или «На модерации»

Частая ошибка: копирование текста с переносами строк. Визуально в таблице это незаметно, но при загрузке все 500 карточек получат отказ. Проверяйте данные перед импортом.

Почему карточку могут отклонить на модерации

Практика показывает, что большинство отклонений связаны с типовыми ошибками, которых легко избежать при внимательном заполнении.

При статусе «Требует изменений» откройте карточку - некорректные поля будут подсвечены красным. Наведите курсор на значок восклицательного знака рядом с атрибутом, чтобы увидеть комментарий модератора.

Особенности работы с карточками для разных категорий товаров

Атрибутивный состав существенно различается в зависимости от товарной группы. То, что обязательно для одежды, может отсутствовать в требованиях к парфюмерии.

Одежда и обувь

Обязательные поля: вид изделия, целевой пол, размер (с указанием размерной сетки - Россия, Европа, международная), цвет, материал верха/подкладки/подошвы (для обуви). Каждый размер и цвет - отдельная карточка.

Парфюмерия

Требуется указание объёма, типа упаковки, вида продукции (духи, туалетная вода, одеколон). Для комплектов доступно создание специальной карточки типа «Комплект».

Молочная продукция

Особая категория с жёсткими требованиями: срок годности, условия хранения, жирность, масса нетто. Для товаров с переменным весом предусмотрен специальный признак в карточке.

Можно ли изменить или удалить опубликованную карточку

Этот вопрос возникает практически у каждого участника маркировки после первых месяцев работы с системой.

Удаление: самостоятельно удалить опубликованную карточку невозможно. Единственный вариант - отправить в архив через меню «три точки» рядом со статусом. Для полного удаления потребуется обращение в техподдержку на support@crpt.ru.

Редактирование: изменение обязательных атрибутов в опубликованной карточке также требует обращения в поддержку. Вам пришлют специальную форму для заполнения, после чего сотрудники внесут правки.

Автоматизация работы с Национальным каталогом

Ручное создание карточек оправдано при небольшом ассортименте. При масштабировании бизнеса неизбежно встаёт вопрос автоматизации.

Интеграция через API

Честный ЗНАК предоставляет API для программной работы с каталогом. Это позволяет товароучётным системам (1С, МойСклад, специализированные решения) автоматически создавать и обновлять карточки без ручного ввода.

Синхронизация с ГС1 РУС

Участники с активным членством в ГС1 РУС могут настроить автоматический перенос данных о товарах из личного кабинета ассоциации в Национальный каталог. Это особенно удобно, если товары уже были описаны для работы с торговыми сетями.

Что делать после создания карточки

Публикация карточки - не финальный этап. Это лишь подготовка к основному процессу маркировки.

Внимание: если карточка находится на модерации, коды маркировки заказать можно, но использовать их для отгрузки - нельзя. Дождитесь «зелёного» статуса перед отправкой товара покупателям.

Частые вопросы и ответы

Сколько времени занимает модерация карточки?

Стандартный срок - от 1 до 5 рабочих дней. Технические карточки могут проверяться дольше. Если модерация затягивается свыше 3 рабочих дней, имеет смысл направить обращение в техподдержку на support@crpt.ru с просьбой ускорить проверку.

Нужна ли отдельная карточка на каждый размер одежды?

Да, каждая комбинация размер + цвет требует отдельной карточки с уникальным GTIN. Три размера одного цвета - три карточки. Три размера трёх цветов - девять карточек.

Что указывать в поле «Товарный знак», если бренда нет?

Система требует заполнить это поле в любом случае. Допустимые варианты: «Без бренда», «Собственное производство», «Не применимо» - в зависимости от категории товара.

Можно ли создать карточку без фотографий?

Для большинства категорий фотографии не являются строго обязательными. Однако их наличие снижает вероятность отклонения на модерации и ускоряет проверку.

Где взять GTIN для импортного товара?

Используйте код, присвоенный зарубежным производителем. Если товар уже имеет штрихкод EAN-13 на упаковке - это и есть GTIN. При создании карточки выберите опцию «Использовать существующий код».

Что делать, если карточка зависла на модерации?

Направьте письмо на support@crpt.ru с указанием номера карточки (GTIN), описанием проблемы и логина участника. Обычно ответ приходит в течение 1-2 рабочих дней.

Обязательно ли вступать в ГС1 РУС?

Для производителей и импортёров - да, это обязательное условие создания потребительских карточек. Розничные продавцы, маркирующие только остатки через технические карточки, могут работать без членства в ассоциации.

Сколько стоит создание карточки товара?

Само создание карточки бесплатно. Затраты связаны с членством в ГС1 РУС (3 000 рублей в год для участников маркировки) и оплатой кодов маркировки (50 копеек за штуку).

Можно ли использовать одну карточку для товаров разных поставок?

Да, один GTIN используется многократно для заказа кодов маркировки на разные партии одного и того же товара. Новая карточка нужна только при изменении характеристик продукции.

Как узнать, какие поля обязательны для моей категории товаров?

При создании карточки система автоматически подсвечивает обязательные поля красной звёздочкой. Также можно скачать Excel-шаблон для нужной категории - в нём обязательные колонки отмечены соответствующим образом.

Что такое полный и упрощённый атрибутивный состав?

Полный состав содержит все характеристики товара и обязателен для основных карточек. Упрощённый применялся для технических карточек остатков в переходный период и сейчас во многих категориях уже недоступен.

Почему после модерации карточка в статусе «Требует изменений», но ошибок не видно?

Проверьте все три вкладки карточки: «Регистрация кода товара», «Сведения о товаре» и «Фото». Некорректные атрибуты могут находиться на любой из них. Также обратите внимание на комментарии модератора при наведении на значок восклицательного знака.

Резюме: главное о создании карточек в Честном ЗНАКе

Карточка товара - входной билет в систему маркировки. Без неё невозможно получить коды Data Matrix и легально работать с маркированной продукцией. Создание карточки требует внимательности: заполняйте все обязательные поля, используйте значения из справочников, следите за соответствием данных реальному товару. При большом ассортименте используйте массовую загрузку через Excel. А если времени на изучение нюансов нет - сервисы маркировки под ключ возьмут эту работу на себя.