Поставщик отправил товар без кодов маркировки: как принять и кто должен маркировать

Поставщик отправил товар без кодов маркировки - распространённая проблема, с которой сталкиваются розничные продавцы и оптовики. Товар пришёл на склад, но DataMatrix-кодов нет: этикетки отсутствуют, в УПД коды не указаны, в Честном ЗНАКе товар не отображается. Принимать такую поставку нельзя - это нарушение. Разберём, как действовать: можно ли принять товар, кто обязан маркировать и как составить претензию.

Практика показывает: около 20% предпринимателей хотя бы раз получали товар без маркировки или с некорректными кодами. Одни поставщики «забывают» промаркировать, другие отправляют старые остатки, третьи ошибаются при нанесении кодов. Результат один - товар нельзя продать, пока проблема не решена. И решать её нужно правильно, чтобы не стать нарушителем самому.

Можно ли принять товар без кодов маркировки

Короткий ответ - нет, принимать нельзя. Но есть нюансы, которые важно понимать.

Что говорит закон

Согласно постановлениям Правительства РФ о маркировке, оборот товаров без кодов маркировки запрещён для всех товарных групп, где маркировка обязательна. Оборот включает:

• Приобретение - покупка у поставщика
• Хранение - нахождение на складе
• Транспортировка - перемещение между точками
• Продажа - реализация конечному покупателю

Важно: Приёмка немаркированного товара - это «приобретение», которое является частью оборота. Принимая такой товар, вы становитесь нарушителем, даже если не планируете его продавать.

Что происходит в системе Честный ЗНАК

При легальной поставке маркированного товара:

1. Поставщик формирует УПД с кодами маркировки
2. Отправляет УПД через ЭДО (электронный документооборот)
3. Получатель видит документ в личном кабинете ЧЗ
4. При подписании УПД коды переходят на баланс получателя
5. Товар можно продавать - он в обороте у нового владельца

Если товар без кодов - этой цепочки нет. В Честном ЗНАКе товар либо не существует, либо числится у производителя/импортёра. Вы не можете легально принять то, чего нет в системе.

Исключения: когда можно принять

Есть ограниченные ситуации, когда приёмка допустима:

• Товар не подлежит маркировке - не входит в перечень обязательных категорий
• Отсрочка для категории - маркировка ещё не стала обязательной (проверьте сроки)
• Остатки с документальным подтверждением - товар закуплен до даты обязательной маркировки, есть подтверждающие документы
• Возврат от покупателя - товар возвращается вам, а не поставляется впервые

Кто обязан маркировать товар: поставщик или покупатель

Ответ зависит от роли участника в цепочке поставок. Разберём основные сценарии.

Производитель

Обязан маркировать товар до ввода в оборот. Это значит: нанести коды на продукцию, ввести в оборот в системе ЧЗ, передать с УПД следующему участнику. Отправка немаркированного товара - нарушение со стороны производителя.

Импортёр

Обязан маркировать товар до выпуска в свободное обращение. Маркировка происходит на таможенном складе или до подачи декларации. Импортёр, отправивший немаркированный товар внутри страны - нарушитель.

Оптовый поставщик (дистрибьютор)

Не маркирует товар, но обязан передавать его с кодами и корректным УПД. Если дистрибьютор получил товар без маркировки от производителя - он не должен был его принимать. Передавая немаркированный товар дальше, он становится нарушителем.

Розничный продавец

Не обязан маркировать товар, полученный от поставщика. Но обязан проверять наличие маркировки при приёмке. Принятие немаркированного товара - нарушение. Продажа - ещё более серьёзное нарушение.

Сводная таблица ответственности

Участник	Обязан маркировать?	Ответственность за немаркированный товар
Производитель	Да	Полная - штраф + конфискация
Импортёр	Да	Полная - штраф + конфискация
Дистрибьютор	Нет	За приёмку и передачу
Розничный продавец	Нет	За приёмку и продажу

Ключевой принцип: маркирует тот, кто первым вводит товар в оборот на территории России. Это производитель или импортёр. Все остальные участники цепочки получают уже маркированный товар.

Когда розничный продавец может маркировать сам

Есть ситуации, когда розничный продавец имеет право (или вынужден) маркировать товар самостоятельно:

• Маркировка остатков - товар был закуплен до введения обязательной маркировки
• Перемаркировка - код повреждён, утерян, нечитаем
• Комиссионная торговля - товар принят от физического лица
• Возврат с истёкшим сроком - код выбыл, нужен новый для повторного ввода в оборот

Но! Если товар должен был прийти с маркировкой от поставщика - вы не обязаны маркировать его за свой счёт. Это обязанность поставщика, и он должен либо промаркировать, либо забрать товар.

Что делать при получении товара без маркировки: пошаговый алгоритм

Чёткий порядок действий поможет защитить ваши интересы и избежать штрафов.

Шаг 1. Зафиксируйте факт отсутствия маркировки

При приёмке проверяйте товар на наличие кодов DataMatrix. Если кодов нет - составьте акт о расхождениях (акт ТОРГ-2 или свободная форма). Укажите: наименование товара, количество, отсутствие маркировки, дату и время приёмки. Фото и видеофиксация - дополнительное доказательство.

Шаг 2. Не подписывайте УПД

Если поставщик прислал УПД через ЭДО - не подписывайте его до устранения проблемы. Подписание УПД означает приёмку товара на ваш баланс. Отклоните документ с указанием причины: «Товар получен без кодов маркировки».

Шаг 3. Изолируйте товар

Немаркированный товар нельзя размещать в торговом зале или на общем складе. Выделите отдельную зону «карантина» с пометкой «На согласовании с поставщиком». Это защитит вас в случае проверки.

Шаг 4. Свяжитесь с поставщиком

Уведомите поставщика о проблеме письменно (email с уведомлением о прочтении или официальное письмо). Укажите: номер накладной, перечень позиций без маркировки, требование устранить нарушение.

Шаг 5. Определите дальнейшие действия

Вариантов несколько:

Вариант	Когда применять	Кто несёт расходы
Поставщик маркирует и перепоставляет	Идеальный вариант	Поставщик
Поставщик высылает коды, вы наносите	Если согласованы условия	По договорённости
Возврат товара поставщику	Поставщик отказывается маркировать	Поставщик (доставка обратно)
Вы маркируете за свой счёт	Крайний случай, с компенсацией	Вы, с правом регресса

Шаг 6. Оформите результат документально

Любое решение фиксируйте: дополнительное соглашение к договору, акт о возврате, акт выполненных работ по маркировке. Это защитит вас при проверках и в случае споров.

Как составить претензию поставщику

Претензия - официальный документ, который фиксирует нарушение со стороны поставщика и ваши требования. Грамотно составленная претензия - основа для дальнейших действий, включая судебное взыскание.

Структура претензии

1. Шапка - реквизиты отправителя и получателя
2. Описание ситуации - номер договора, дата поставки, номер накладной
3. Суть нарушения - товар получен без кодов маркировки, что противоречит требованиям законодательства
4. Ссылки на нормы - ПП РФ о маркировке соответствующей товарной группы, ст. 15.12 КоАП
5. Требования - промаркировать товар / забрать товар / компенсировать расходы
6. Срок исполнения - обычно 7-14 календарных дней
7. Последствия неисполнения - обращение в суд, расторжение договора
8. Приложения - акт о расхождениях, фото, копия накладной

Образец ключевых формулировок

«В соответствии с договором поставки №___ от ___ г. Вами был поставлен товар по накладной №___ от ___ г. При приёмке товара установлено, что на ___ единицах товара (наименование) отсутствуют коды маркировки DataMatrix, обязательные в соответствии с Постановлением Правительства РФ №___ от ___ г.

Согласно ст. 15.12 КоАП РФ, оборот товаров без маркировки запрещён и влечёт административную ответственность.

Требую в срок до ___ г.: 1) Произвести маркировку указанного товара и обеспечить его передачу с корректным УПД; ИЛИ 2) Принять товар обратно с компенсацией расходов на доставку.

В случае неисполнения требований претензии оставляю за собой право обратиться в арбитражный суд с требованием о возмещении убытков.»

Штрафы за приёмку и хранение немаркированного товара

Многие считают: «Я же не продавал, значит, не нарушил». Это заблуждение. Даже хранение немаркированного товара - нарушение.

Нарушение	Штраф для ИП	Штраф для юрлица	Дополнительно
Приобретение без маркировки	5 000 - 10 000 ₽	50 000 - 300 000 ₽	Конфискация
Хранение без маркировки	5 000 - 10 000 ₽	50 000 - 300 000 ₽	Конфискация
Продажа без маркировки	5 000 - 10 000 ₽	50 000 - 300 000 ₽	Конфискация
Крупный размер (от 1,5 млн ₽)	Уголовная ответственность по ст. 171.1 УК РФ - до 3 лет

Конфискация означает: товар изымается и уничтожается. Вы теряете и товар, и деньги. Даже если потом выиграете суд у поставщика - товара уже не будет.

Особенности для разных товарных групп

Требования к маркировке и последствия нарушений зависят от категории товара.

Одежда и легпром

Маркировка обязательна с 2021 года (расширение в 2024-2025). Если поставщик прислал одежду без кодов - это явное нарушение. Возможна перемаркировка на стороне получателя, но расходы должен нести поставщик.

Обувь

Маркировка обязательна с 2020 года. Наиболее «старая» товарная группа с отлаженными процессами. Немаркированная обувь от легального поставщика - редкость. Если такое случилось - серьёзный повод пересмотреть отношения с поставщиком.

Постельное бельё и домашний текстиль

Маркировка обязательна с 2024-2025 годов. Многие поставщики ещё не отладили процессы. Высокий риск получения немаркированного товара. При заключении договора прописывайте ответственность за маркировку отдельным пунктом.

Молочная продукция

Критичные сроки годности усложняют ситуацию. Пока товар без маркировки лежит в карантине - он портится. Претензионный порядок должен быть максимально быстрым. Рекомендуется предусмотреть в договоре ускоренную процедуру возврата.

Как защититься заранее: условия договора

Профилактика лучше лечения. Правильно составленный договор поставки защитит вас от проблем с немаркированным товаром.

Обязательные пункты в договоре

• Обязанность поставщика - поставлять товар с нанесёнными кодами маркировки
• Требование к УПД - документ должен содержать коды маркировки каждой единицы
• Порядок приёмки - проверка маркировки является частью приёмки по качеству
• Последствия нарушения - право отказа от приёмки, возврат за счёт поставщика
• Сроки устранения - конкретные сроки на маркировку или замену товара
• Неустойка - штраф за каждый день просрочки или за единицу товара
• Компенсация убытков - включая штрафы, полученные покупателем от контролирующих органов

Пример формулировки для договора

«Поставщик гарантирует, что на момент передачи Покупателю товар маркирован в соответствии с требованиями законодательства РФ о маркировке товаров средствами идентификации. Поставщик передаёт Покупателю УПД, содержащий коды маркировки каждой единицы товара.

В случае поставки товара без кодов маркировки или с некорректными кодами Покупатель вправе: а) отказаться от приёмки товара; б) потребовать маркировки товара за счёт Поставщика в течение 5 рабочих дней; в) вернуть товар за счёт Поставщика.

Поставщик обязуется возместить Покупателю все убытки, включая административные штрафы, связанные с поставкой немаркированного товара.»

Частые вопросы и ответы

Можно ли принять товар без маркировки, если поставщик обещает прислать коды позже?

Формально - нельзя. Приёмка немаркированного товара - нарушение независимо от обещаний. Практический вариант: не подписывайте УПД, держите товар в изоляции, дождитесь кодов от поставщика, нанесите их, затем оформите приёмку.

Кто платит за маркировку, если поставщик прислал товар без кодов?

Поставщик. Обязанность маркировать лежит на нём, и расходы - тоже. Если вы маркируете за свой счёт по договорённости - требуйте компенсации. Если без договорённости - фиксируйте расходы для последующего взыскания.

Что делать, если поставщик отказывается маркировать?

Возвращайте товар. Составьте акт возврата, отправьте претензию, верните товар транспортной компанией за счёт поставщика (или с последующим взысканием расходов). Если поставщик не принимает - храните товар в изоляции и обращайтесь в суд.

Могу ли я сам промаркировать товар и вычесть расходы из оплаты?

Только если это предусмотрено договором или дополнительным соглашением. Самовольный зачёт может быть оспорен поставщиком. Лучше: промаркируйте, оплатите полную сумму, затем взыщите расходы отдельной претензией.

Как проверить маркировку при приёмке?

Отсканируйте коды DataMatrix 2D-сканером или приложением «Честный ЗНАК». Проверьте: код существует в системе, код не выбыл из оборота, код соответствует описанию товара. Также проверьте УПД - коды должны быть указаны в документе.

Что делать, если коды есть на товаре, но нет в УПД?

Не подписывайте УПД. Без кодов в документе вы не сможете принять товар на баланс в Честном ЗНАКе. Потребуйте от поставщика переформировать УПД с указанием кодов. Это техническая ошибка, решается быстро.

Коды есть в УПД, но на товаре - другие. Что делать?

Это серьёзное нарушение - несоответствие физического товара документам. Не принимайте товар. Составьте акт расхождений с указанием несовпадающих кодов. Требуйте перепоставку или исправление УПД.

Можно ли продать товар, если маркировка повреждена при перевозке?

Нет, нельзя. Повреждённый код не читается сканером - касса заблокирует продажу. Вам нужно перемаркировать товар: заказать эмиссию нового кода в ЧЗ, нанести новую этикетку, ввести в оборот. Расходы - на виновника повреждения (перевозчик, поставщик).

Поставщик - физическое лицо. Кто маркирует?

Если вы покупаете товар у физлица (комиссионная торговля, скупка) - маркируете вы как участник оборота. Физлицо не зарегистрировано в ЧЗ и не может маркировать. Это ваши расходы, учитывайте их в ценообразовании.

Как быстро нужно решить вопрос с немаркированным товаром?

Чем быстрее, тем лучше. Каждый день хранения немаркированного товара - риск проверки и штрафа. Для скоропортящихся товаров (молочка) - вопрос критичный: товар испортится, пока вы разбираетесь. Рекомендуемый срок на решение - не более 5-7 рабочих дней.

Что будет, если я приму товар без маркировки и никто не узнает?

Система маркировки работает автоматически. При продаже касса отправляет данные в ЧЗ. Если код не существует или не на вашем балансе - это фиксируется. ФНС и Роспотребнадзор получают данные о нарушениях. Проверка - вопрос времени.

Можно ли взыскать с поставщика штраф, который я получил за его немаркированный товар?

Да, если в договоре есть соответствующий пункт или если вы докажете причинно-следственную связь. Сохраняйте все документы: акт о расхождениях, переписку с поставщиком, постановление о штрафе. Взыскание - через претензию или суд.

Чек-лист: действия при получении немаркированного товара

• ☑ Зафиксировать отсутствие маркировки (акт, фото)
• ☑ Не подписывать УПД до решения проблемы
• ☑ Изолировать товар от основного склада
• ☑ Уведомить поставщика письменно
• ☑ Потребовать маркировку или возврат
• ☑ Установить срок ответа (7-14 дней)
• ☑ При отказе - составить претензию
• ☑ Оформить возврат или компенсацию документально
• ☑ Сохранить все документы для возможного суда

Немаркированный товар от поставщика - это его проблема, а не ваша. Не берите на себя чужие обязанности и расходы. Действуйте по алгоритму, фиксируйте нарушения, требуйте исполнения договора.

---

Информация актуальна на февраль 2026 года. Требования к маркировке и ответственность за нарушения определяются постановлениями Правительства РФ и КоАП РФ. При изменении законодательства рекомендуем сверяться с актуальными нормами или консультироваться со специалистами Mark-Guru.