Онлайн-продажа маркированного товара в 2026 году - это не просто «выложил на сайт и отправил курьером». Каждая единица продукции, подлежащая обязательной маркировке, должна пройти цифровой путь от ввода в оборот до выбытия через чек. Интернет-магазин, селлер на маркетплейсе, дропшиппер - у каждого свои правила формирования чеков, передачи кодов Data Matrix и сроки уведомления «Честного ЗНАКа». Ошибёшься в одном звене - получишь штраф до 300 000 ₽ по ст. 15.12 КоАП РФ, а с марта 2026 года нарушения фиксируются автоматически.
Снимем головную боль с маркировкой за 1 звонок!
Экспертная помощь по маркировке товаров производителей, импортеров, для розницы и маркетплейсов (Wildberries, Ozon). Опыт 5+ лет, работаем без ошибок и штрафов.
📞 Звоните, мы на связи:
Решаем 100% задач по маркировке:
- ✅Маркировка остатков (обувь, одежда, текстиль) по правилам 2025 года.
- ✅Настройка выгрузки товаров с Wildberries и Ozon без ошибок.
- ✅Получение кодов маркировки через "Честный ЗНАК" за 24 часа.
- ✅Оформление GTIN для производителей и импортеров (быстрая регистрация).
- ✅Правильный ввод товаров в оборот без риска штрафов.
- ✅Регистрация в "Честном ЗНАКе" и GS1 "под ключ".
С нами выгодно и безопасно:
⚡ Молниеносно
Решение вашей задачи в день обращения
💡 Экспертно
5+ лет практики в маркировке
🛡️ Без штрафов
100% соблюдение законодательства
"Хватит тратить часы на поиск ответов в интернете! Получите четкий план действий от эксперта за 15 минут. Просто позвоните!"
— Команда MarkGuru
Судебная статистика подтверждает: количество протоколов за нарушения в сфере маркировки при онлайн-торговле выросло кратно после того, как с 1 марта 2023 года маркетплейсы официально стали участниками оборота (Постановление Правительства РФ от 29.07.2022 № 1351). Теперь и площадка, и селлер несут ответственность. Причём послабления для дистанционной торговли, которые действовали до февраля 2023 года, давно отменены - коды маркировки обязательно включаются в чеки вне зависимости от способа продажи.
Чем онлайн-продажа маркированного товара отличается от офлайн-розницы
В обычном магазине всё просто: покупатель подходит к кассе, кассир сканирует код Data Matrix, пробивает чек - код выбывает из оборота через ОФД → «Честный ЗНАК». Один чек, одно действие, моментальный вывод.
В онлайн-торговле возникает временной разрыв между оплатой и передачей товара. Покупатель заплатил на сайте - а товар ещё не отправлен. Или наоборот: заказал с оплатой при получении - чек формируется в момент выдачи. Этот разрыв порождает главную сложность: сколько чеков нужно, кто их формирует, и когда именно код маркировки покидает систему.
Плюс влияет способ доставки. Собственный курьер, сторонняя служба, Почта России, ПВЗ маркетплейса - для каждого варианта свой алгоритм. А если покупатель откажется от товара при получении? Код уже выведен из оборота, значит, нужно его вернуть. Как именно - зависит от того, кто и когда формировал документ выбытия.
Пять сценариев онлайн-продажи: кто формирует чек и куда уходит код
Ключевой момент - при дистанционной продаже через стороннюю службу доставки или почту магазин обязан в течение 3 рабочих дней с момента отгрузки товара сообщить в «Честный ЗНАК» данные о выбытии. Причина вывода из оборота указывается как «Продажа по образцам, дистанционный способ продажи».
Настроим весь цикл онлайн-продажи маркированных товаров за вас
Получить бесплатную консультациюПродажа через маркетплейсы: FBO, FBS и кто отвечает за код
С 1 марта 2023 года маркетплейсы - полноценные участники оборота. Они обязаны принимать только маркированную продукцию, передавать сведения в ГИС МТ и нести ответственность за продажу без кодов. Но распределение обязанностей между селлером и площадкой зависит от модели работы.
FBO - товар на складе маркетплейса
Селлер упаковывает товар, наносит коды Data Matrix и отгружает на склад площадки. При отгрузке передаёт коды маркировки через УПД и ЭДО. Дальше площадка берёт на себя всё: хранение, сборку заказа, формирование чека при продаже и вывод кода из оборота в «Честном ЗНАКе».
- Ozon: после приёмки готовит УПД с кодами, селлер подписывает через ЭДО. При продаже Ozon сам выводит код из оборота
- Wildberries: создаёт акт приёмки, присылает «УПД по маркировке» для подписания через ЭДО. При продаже сам выводит код
- Яндекс Маркет: требует заполнить коды ТН ВЭД и передать файл с кодами, после чего отправляет УПД
FBS - товар на складе продавца
Товар хранится у селлера. При получении заказа продавец сам собирает посылку, сканирует код маркировки и передаёт его в личный кабинет маркетплейса. После продажи селлер обязан вывести код из оборота в «Честном ЗНАКе» в течение 3 рабочих дней, указав причину «дистанционная продажа».
Типичная ошибка селлеров на FBS: считать, что маркетплейс сам всё выведет. Это не так - при FBS ответственность за код лежит на продавце. Маркетплейс лишь формирует отчёт о продажах, на основании которого селлер обязан оформить выбытие.
Важный нюанс для всех моделей: без маркировки маркетплейсы не примут товар по FBO. При FBS товар могут доставить покупателю, но если площадка обнаружит отсутствие кода - штраф от площадки (у Ozon и Wildberries это от 1,5 ₽ за единицу до 5 000 ₽ за разгрузку с нарушениями) плюс государственные санкции.
Что нужно интернет-магазину для работы с маркированным товаром
- Регистрация в «Честном ЗНАКе». Дистанционно, потребуется УКЭП на руководителя
- Подключение ЭДО. Для обмена УПД с поставщиками и маркетплейсами (Диадок, СБИС, Контур и др.)
- Онлайн-касса. Зарегистрированная в ФНС, с ФФД 1.2, поддерживающая работу с маркировкой (строка 120 в регистрационной форме - «Да»)
- 2D-сканер штрихкодов. Для считывания Data Matrix при отгрузке и приёмке
- Договор с ОФД. Оператор фискальных данных передаёт информацию о выбытии в ГИС МТ
- Товароучётная система. С поддержкой работы с кодами маркировки (1С, МойСклад, СБИС и аналоги)
Для курьерской доставки потребуется либо мобильная онлайн-касса у курьера, либо облачная касса с приложением на смартфоне. Курьер сканирует код Data Matrix камерой телефона, формирует чек через приложение - данные уходят в ОФД и далее в «Честный ЗНАК».
Подключим кассу, ЭДО и Честный ЗНАК с нуля за 3 дня
Запросить подключение под ключРазрешительный режим: касса проверяет код перед продажей
С апреля 2024 года для ряда товарных групп действует разрешительный режим продаж. Суть: при сканировании кода Data Matrix на кассе ПО автоматически отправляет запрос в «Честный ЗНАК». Если код заблокирован, не введён в оборот или числится за другим юрлицом - касса блокирует продажу и уведомляет кассира.
Для работы в разрешительном режиме нужно получить в личном кабинете «Честного ЗНАКа» ключ доступа - отдельно для каждого ИНН. Без него кассовое ПО не сможет выполнить проверку. Если по техническим причинам онлайн-проверка невозможна, предусмотрен офлайн-режим - касса проверяет код по локальной базе.
Разрешительный режим уже охватывает табак, пиво, молочную продукцию, упакованную воду, обувь, одежду и ряд других категорий. В 2026 году список расширяется - сладости, радиоэлектроника, безалкогольные напитки. Интернет-магазинам, работающим с собственным ПВЗ или курьерами, придётся настроить этот режим на всех точках выдачи.
Возврат маркированного товара при онлайн-продаже
Возвраты - больная тема для интернет-торговли. По статистике, в сегменте одежды и обуви доля возвратов доходит до 30–40%. А каждый возврат маркированного товара - это обратная операция с кодом.
Если код маркировки сохранился: магазин формирует чек «Возврат прихода» с указанием кода. После обработки чека через ОФД код автоматически возвращается в оборот в «Честном ЗНАКе». Товар можно снова выставить на продажу.
Если код повреждён или утрачен: чек возврата пробивается без кода (это допускает ПП № 174 от 16.04.2020). Но для повторной продажи потребуется перемаркировка - заказать новый код в ГИС МТ, распечатать и нанести на товар. Только после этого единица снова появится в обороте.
Если покупатель отказался от товара, не забрав его из ПВЗ, и при этом магазин уже оформил выбытие - нужно пробить чек возврата и вернуть код в оборот. Но практика показывает: многие интернет-магазины забывают про этот шаг, и товар «зависает» - физически на складе есть, а в системе числится как выбывший.
Путаница с возвратами и кодами? Мы наладим процесс
Получить консультацию по возвратамДропшиппинг и комиссионная схема - где подводные камни
Дропшиппинг - распространённая модель в e-commerce, но с маркировкой она создаёт юридическую неопределённость. Кто выводит код из оборота, если товар отправляет поставщик, а чек пробивает интернет-магазин?
Вариант 1: поставщик не передаёт право собственности на товар. В системе «Честный ЗНАК» коды числятся за ним. При продаже чек с кодом Data Matrix выдаёт поставщик, он же уведомляет систему о выбытии. Интернет-магазин в этой цепочке - агент.
Вариант 2: поставщик передаёт право собственности через ЭДО (комиссионная схема). Коды маркировки переходят к интернет-магазину. Тогда именно магазин обязан сформировать чек с кодом и оформить выбытие. Физически товар при этом может отправляться со склада поставщика.
Характерный пример нарушений: интернет-магазин работает по дропшиппингу, но ни с поставщиком, ни с «Честным ЗНАКом» вопрос выбытия не согласован. Товар уходит покупателю, коды не выводятся, в системе они «висят» на балансе поставщика. Итог - штрафы для обеих сторон.
Требования к чеку при онлайн-продаже маркированного товара
При использовании ФФД 1.2 (формат фискальных данных) полный буквенно-цифровой код маркировки передаётся в электронный чек без искажений. Практика показывает: часть интернет-магазинов сталкивается с проблемой передачи кода на онлайн-кассу - символы теряются, код обрезается. Решение: использовать специализированные приложения-сканеры, которые корректно кодируют Data Matrix в формат base64 для записи в тег 1162.
Штрафы и автоматический контроль с марта 2026 года
Федеральный закон № 204-ФЗ от 31 июля 2023 года ввёл механизм автоматической фиксации нарушений в сфере маркировки. С марта 2026 года система «Честный ЗНАК» сама выявляет расхождения: товар продан, но код не выведен; код числится за одним юрлицом, а чек пробит другим; сроки уведомления нарушены.
Маркетплейсы вводят и собственные штрафы: Wildberries и Ozon могут снять товар с продажи, заблокировать поставку или начислить штраф за каждую единицу с некорректной маркировкой. Восстановление позиций после блокировки - отдельная головная боль для селлеров.
Не хотите рисковать? Мы проведём аудит ваших процессов маркировки
Заказать аудит маркировкиКакие товарные группы уже нужно маркировать при онлайн-продаже
К весне 2026 года обязательная маркировка охватывает более 20 товарных категорий. Вот основные, с которыми работают интернет-магазины и маркетплейсы:
- Обувь
- Одежда и легпром
- Постельное бельё, полотенца
- Парфюмерия
- Шины и покрышки
- Фотоаппараты
- Молочная продукция
- Упакованная вода
- Безалкогольные напитки
- Пиво и слабоалкогольные
- Табак и никотиновая продукция
- БАДы
- Антисептики
- Косметика и бытовая химия
- Медицинские изделия
- Моторные масла и автохимия
- Консервы
- Корма для животных
- Радиоэлектроника (с мая 2026)
- Сладости (с марта 2026)
Проверить, подлежит ли конкретный товар маркировке, можно на сайте «Честного ЗНАКа» по коду ТН ВЭД или ОКПД 2. При создании карточки товара на маркетплейсе обязательно указывайте корректный код ТН ВЭД - от этого зависит, потребует ли площадка коды маркировки.
Пошаговый алгоритм для интернет-магазина
- Зарегистрируйтесь в «Честном ЗНАКе» и получите УКЭП
- Подключите ЭДО - выберите оператора (Диадок, СБИС, Контур)
- Настройте онлайн-кассу с поддержкой ФФД 1.2 и маркировки
- Заключите договор с ОФД - именно через него данные уходят в ГИС МТ
- Приобретите 2D-сканер для считывания Data Matrix
- Настройте приёмку: при получении товара от поставщика - сканируйте коды, сверяйте с УПД, подтверждайте в ЭДО
- Организуйте вывод из оборота: определите, кто формирует чек для каждого сценария доставки
- Пропишите процедуру возвратов: чек «Возврат прихода» с кодом или перемаркировка
Частые вопросы и ответы
Обязан ли интернет-магазин регистрироваться в «Честном ЗНАКе»?
Да. Любой продавец маркированных товаров - офлайн или онлайн - обязан зарегистрироваться в системе «Честный ЗНАК» и подключить ЭДО. Без регистрации невозможно ни принимать товар от поставщиков, ни выводить коды из оборота.
Нужен ли 2D-сканер, если я продаю только через маркетплейс?
При работе по FBO - необязательно, маркетплейс сканирует при приёмке. Но для проверки кодов перед отгрузкой на склад площадки он крайне желателен. При FBS - обязателен: вы сами сканируете код при сборке каждого заказа.
Сколько чеков нужно при предоплате и доставке курьером?
Два. Первый - чек предоплаты (без кода маркировки) в момент оплаты на сайте. Второй - чек «зачёт предоплаты» (с кодом маркировки) при передаче товара покупателю. Если доставляет сторонний курьер-агент, второй чек формирует служба доставки.
Что делать, если покупатель отказался от товара при получении?
Если выбытие уже оформлено - нужно пробить чек «Возврат прихода» с указанием кода маркировки. Код автоматически вернётся в оборот через ОФД → «Честный ЗНАК». Если выбытие ещё не оформлено - никаких действий в системе не требуется.
Можно ли продавать маркированный товар через соцсети без кассы?
Нет. Любая продажа маркированного товара конечному потребителю требует формирования кассового чека с кодом маркировки. Исключений для продаж через соцсети, мессенджеры или форумы не предусмотрено.
Кто несёт ответственность при работе через маркетплейс - селлер или площадка?
Оба. С 1 марта 2023 года маркетплейсы - полноценные участники оборота. При FBO площадка отвечает за вывод кода. При FBS - селлер. Но при любой модели за отсутствие кода на товаре отвечает тот, кто ввёл его в оборот или принял без маркировки.
Как вывести маркированный товар из оборота при отправке Почтой России?
Через личный кабинет «Честного ЗНАКа» в течение 3 рабочих дней после передачи посылки на почту. Указывается причина «дистанционная продажа», способ учёта - экземплярный по кодам маркировки, дата и номер документов отгрузки.
Нужно ли маркировать товар, если интернет-магазин зарегистрирован в РФ, но товар приходит из-за границы напрямую покупателю?
Если первым собственником товара выступает покупатель (физическое лицо) - маркировка не нужна. Если первым собственником является интернет-магазин - товар необходимо промаркировать до пересечения российской границы.
Что такое ФФД 1.2 и зачем он нужен?
ФФД 1.2 - формат фискальных данных, обязательный для работы с маркированными товарами. Он позволяет передавать полный буквенно-цифровой код маркировки в электронном чеке без потерь. Кассы с устаревшими ФФД 1.05 или 1.1 не могут корректно обрабатывать коды для ряда товарных групп.
Можно ли указывать в одном чеке маркированные и немаркированные товары?
Да. Маркированные товары указываются каждый отдельной строкой с кодом маркировки. Немаркированные можно объединить в одну позицию с указанием количества.
Что будет, если код маркировки в чеке передан с ошибкой?
Код не будет выведен из оборота в ГИС МТ. Система зафиксирует расхождение - товар «продан», но числится в обороте. С марта 2026 года это приведёт к автоматическому штрафу. Рекомендуется проверять целостность кода до передачи на кассу и использовать приложения-сканеры, поддерживающие формат base64.
Как продавать маркированный товар, если я сам его произвожу и продаю через свой сайт?
Нужно пройти полный цикл: описать товары в Национальном каталоге, заказать коды маркировки в «Честном ЗНАКе» (50 коп. за код без НДС), нанести Data Matrix на упаковку, ввести в оборот. При продаже - вывести код через кассу или через ЛК при дистанционной продаже.
Главное правило: продал онлайн - сообщи в систему вовремя
Онлайн-продажа маркированного товара отличается от офлайна не правилами, а логистикой этих правил. Суть одна: каждая единица продукции должна быть прослежена от ввода до выбытия. Но в интернет-торговле между этими точками появляются курьеры, маркетплейсы, возвраты и два чека вместо одного. Ошибки накапливаются, а с марта 2026 года система видит каждое расхождение. Настройте процессы один раз - и работайте спокойно.
Материал подготовлен в информационных целях на основе действующего законодательства РФ по состоянию на март 2026 года. Для уточнения применимости к вашей ситуации рекомендуем обратиться к специалистам.
MarkGuru - маркировка под ключ для интернет-магазинов и маркетплейсов. Настроим всё за 3 дня
Подключить маркировку для онлайн-торговли
